LETTERA INFORMATIVA N° 8 - SELEZIONE E QUALITA'
MANAGE CONSULTING INTERNATIONAL
Total quality in human resources management
LETTERA INFORMATIVA N° 8
SELEZIONE E QUALITA’ TOTALE
IL COLLOQUIO DI SELEZIONE – PARTE 1 (CONTINUAZIONE)
IL CANDIDATO DILETTANTE
Se il candidato professionista può essere difficile da riconoscere anche il suo parente, il candidato “dilettante” potrebbe creare dei problemi.
Non è molto difficile riconoscere il bugiardo spudorato.
La cosa diventa difficile invece quando uno ha delle idee false riguardo a se stesso, idee nelle quali crede fermamente.
Alcune persone vi dicono molto onestamente quello che pensano. Sfortunatamente loro la pensano in modo sbagliato. Conoscere se stessi non è una di quelle caratteristiche più sviluppate nella nostra popolazione. Provate ad osservare i seguenti dati raccolti in un’indagine svolta recentemente da un noto istituto di ricerca inglese:
INDAGINE N. 1: CONOSCENZA DI SE STESSI
Per quel che riguarda i rapporti interpersonali:
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Il 90% delle persone adulte pensa di appartenere al 50% migliore della popolazione.
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Il 60% delle persone adulte pensa di appartenere al 10% migliore della popolazione.
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Il 25% pensa di appartenere all’1% migliore della popolazione.
La stessa indagine ha esaminato anche la leadership:
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Il 70% pensa di appartenere al 25% migliore della popolazione.
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Solamente il 2% pensa di appartenere alla media.
INDAGINE N. 2: UNA SEMPRE MIGLIORE CONOSCENZA DI SE’…
Un professore austriaco ha richiesto un manoscritto a tutti i componenti del management di un’azienda così da eseguire un dettagliato studio grafologico. E’ stato promesso ai candidati che i risultati sarebbero stati mantenuti confidenziali e inviati al loro indirizzo privato.
Senza effettuare alcuno studio, questo professore ha preparato un identico rapporto positivo per tutti i manager e lo ha inviato al loro indirizzo privato. Più del 70% dei manager ha “riconosciuto” se stesso nel rapporto (che era lo stesso per tutti quanti) e addirittura un manager ha scritto al professore dicendogli che prima di ricevere questo rapporto non credeva nella grafologia, ma adesso era convinto del suo valore scientifico.
Meno del 10% dei manager esaminati ha trovato il rapporto irrilevante…
Se ne può concludere che le domande auto-descrittive sono inefficaci durante un colloquio di selezione. Il fatto di domandare ad un candidato quali sono i suoi punti forti ed i suoi punti deboli è una cosa molto generale ed inutile.
Nella prossima lettera informativa… IL COLLOQUIO DI SELEZIONE PARTE 2
Manage Consulting International, allo scopo di fornire una maggior comprensione degli argomenti trattati in questa lettera informativa, suggerisce i seguenti approfondimenti:
Corso Sulla Selezione del Personale
Customer Relations
MANAGE CONSULTING International
