Marketing Esperienziale

MARKETING ESPERIENZIALE

CHE COS’E’
È un seminario che Vi in introduce alle basi del marketing esperienziale visto come una delle nuove frontiere del marketing tradizionale.  Vi insegna le regole-guida  per una sua implementazione in azienda.

Per approfondire questo argomento vai alla pagina:  Il Marketing Esperienziale

Compila il form per ulteriori informazioni,

DURATA : 2 giornate, o sessioni on line.

NUMERO CHIUSO: Massimo 10 persone

TEMATICHE :

La cultura e l’esperienza

L’importanza dei valori intangibili.
Il capitalismo culturale.

I moduli esperienziali
Il marketing collegato ai cinque sensi, all’affettività, al coinvolgimento ed alla valorizzazione dell’identità del cliente.

I fornitori aziendali dell'esperienza

Analisi dei principali fornitori di esperienza utilizzati dalle aziende (pubblicità, packaging, nomi, logo, design, comunicazione, personale, punto vendita ecc. )

Analizzare il mondo esperienziale del cliente
I suggerimenti dei clienti, i vari tipi di cliente, il monitoraggio dell’esperienza lungo i punti di contatto.

Costruire la piattaforma esperienziale.

Le componenti strategiche della piattaforma esperienziale.

Il posizionamento esperienziale, la promessa di valore esperienziale, l’implementazione dell’esperienza.

Progettare l’esperienza di marca

I tre aspetti chiave dell’esperienza di marca. Il fascino sensoriale e affettivo. La comunicazione esperienziale.

Strutturare la relazione con il cliente

L’approccio del marketing esperienziale alla relazione con il cliente. Le tre questioni chiave nella progettazione della relazione (essenza e flessibilità, stile e sostanza, il tempo).
Usare la tecnologia per migliorare l’esperienza di relazione.

Creare un’organizzazione orientata all’esperienza.

Considerare  i clienti come capitale economico.
La gestione dell’esperienza per le risorse umane.

PRODOTTO FINALE:

Una persona che ha acquisito il know-how fondamentale su come far vivere ai propri clienti un’esperienza di acquisto o utilizzo entusiasmante.
 

Richieda ulteriori informazioni compilando il seguente modulo; un nostro incaricato la contatterà al più presto.
*  Cognome / Nome
Mansione in azienda	-> seleziona mansione <- Addetti Centralino Agenti Direttori commerciali Dirigente Operatori Telefonici Presidente Privato Produttori Quadro Rappresentanti Receptionist Responsabile Responsabili del personale Staff / Personale Titolare Venditori
Durata corso	-> seleziona periodo <- 1 giorno 2 giorni 3 giorni lezioni individuali Non Definito vai al catalogo corsi Weekend
*  Ditta
Indirizzo
Cap
*  Città
Prov	-> prov <- AG AL AN AO AP AQ AR AT AV BA BG BI BL BN BO BR BS BZ CA CB CE CH CL CN CO CR CS CT CZ EN FE FG FI FO FR GE GO GR IM IS KR LC LE LI LO LT LU MC ME MI MN MO MS MT NA NO NU OR PA PC PD PE PG PI PN PO PR PS PT PV PZ RA RC RE RG RI RM RN RO SA SI SM SO SP SR SS SV Svizzera TA TE TN TO TP TR TS TV UD VA VB VC VE VI VR VT VV
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